Надежда

Первый раз я пришла в салон на Беляево 16.10.2018 года. После оплаты услуг, на ресепшн мне выдали карточку, в которой делают отметки после посещения салона и при 6 посещении маникюр в подарок. Сама хозяйка салона дала мне эту карточку, в этот день она делала макияж. Вчера было мое 5 посещение, после оплаты я попросила сделать отметку, на что получила отказ в грубой форме. Приводились доводы, что у меня должна быть карточка на бесплатную стрижку, а не на маникюр, отметки мне делать были не должн… – читать далее...

ы, кто вообще мне их делал, она пол года работает в салоне каждый день, меня никогда не видела (я к одному мастеру при этом хожу), что это за карточка она не понимает. К — клиентоориентированность. Администратор нужен именно для того, чтобы грубить клиенту, если это ошибка твоих предшественников, то в этом виноват клиент, разумеется. Конечно никто не сделает отметку, ведь впереди предоставление бесплатной процедуры. Сделайте выводы сами, клиенты. Кстати, хозяйка прическу делала в этот момент, но я спешила и с ней этот вопрос не выяснила.

1 0
Оксана

Была в салоне на ст. Беляево. Мастер маникюра наносила лак OPI и он очень полосил.(цвет нюдовый)
При этом не нанесла ни основу под лак и закрепляющее верхнее покрытие. Оставив лак на ногтях сохнуть, нанесла только маслянистую сушку.
Пока я доехала до дома соответвественно лак без верхнего покрытия не продержался и местами зацепился.
Осталась крайне недовольна работай мастера.
Дома пришлось самой наносить верхнего покрытие, чтобы как-то защитить маникюр.
И за это заплатила 280 рублей. Почему а… – читать далее...

дминистратор не предупредил, что в эту стоимость не входить ни основа, ни верхнее покрытие.
Крайне отвратительно.

2 0
ольга

Была маникюре в МЦ Беляево. Алена прекрасный мастер,все очень понравилось.

2 3
Анонимный пользователь

Мне не понравилось отношение персонала. В салоне не было посетителей, но мне пришлось ждать 25 минут, так как мастер обедал. Не понравилось поведение мастера и то, как мне сделали маникюр. В итоге я ушла, в другом салоне все переделала.

2 0
Аня

Делала в этом салоне маникюр. Осталась не очень довольна результатом. Прошло меньше недели, а ногти выглядят, будто я ходила на маникюр недели 2—3 назад. Мастер нанесла покрытие слишком далеко от кутикулы. Плюс лак местами начал откалываться. Когда платишь 1500 за услугу, ожидаешь другой результат.
1500 это снятие, маникюр и покрытие без дизайна.
Итог: цена не соответсвует качеству. Не советую.

4 0
- Официальный ответ от имени организации